Politique de confidentialité

Koste Group SA, c/o AFI-Partner SA, Rue de la Dent-Blanche 20, 1950 Sion, Suisse, IDE CHE-110.580.717. Contact : [email protected]

Cette politique couvre le site koste-editions.com. Elle suit la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, pour les personnes concernées dans l'Union européenne, le RGPD.

• Compte : prénom et nom, adresse e-mail, mot de passe conservé sous forme hachée, et un cookie de session. Finalité : créer le compte, donner accès à l'espace acheteur, réinitialiser le mot de passe. Base : exécution du contrat.
• Connexion Google ou Facebook, si vous la choisissez : identifiant du compte, nom, adresse e-mail et photo de profil transmis par ce fournisseur. Base : exécution du contrat.
• Commandes : nom, adresse e-mail, langue et type de produit, montant, devise, date, numéro et statut de commande, identifiants de paiement Stripe. Base : exécution du contrat et obligations légales comptables.
• PDF personnalisé : le nom, l'adresse e-mail, la date et le numéro de commande sont imprimés sur chaque page ; le fichier est conservé sur nos serveurs. Finalité : livrer l'exemplaire et le protéger contre la diffusion. Base : exécution du contrat et intérêt légitime.
• Packs à offrir : le bénéficiaire qui récupère un exemplaire crée ou utilise un compte. Son nom est visible par l'acheteur du pack, et le nom de l'acheteur, ou à défaut son adresse e-mail, figure dans l'exemplaire offert. Base : exécution du contrat.
• E-mails : confirmation de commande, liens de pack et réinitialisation du mot de passe. Le site n'envoie pas de newsletter. Base : exécution du contrat.
• Rétractation : nom, adresse e-mail, numéro de commande, date et heure de la déclaration. Finalité : traiter votre demande et en garder la preuve. Base : exécution du contrat et obligation légale.
• Avis : nom (celui du compte, ou celui saisi sans compte), texte, note, langue et lien avec le compte. Les avis sont publiés immédiatement et visibles par tous. Base : consentement exprimé par la publication.
• Mesure d'audience interne : page vue, site de provenance, source de campagne, langue, type d'appareil, temps passé, et deux identifiants aléatoires gardés dans le navigateur. Cette mesure n'enregistre ni adresse IP ni cookie. Base : intérêt légitime.
• Balise Google Ads : chargée sur les pages publiques, elle transmet à Google des données de navigation et peut déposer des cookies, afin de mesurer les campagnes publicitaires. Base : intérêt légitime.
• Données techniques : adresse IP et données de connexion traitées par les prestataires d'infrastructure, journaux techniques du serveur, cookie de langue. Base : intérêt légitime à la sécurité et au fonctionnement du site.

Les ventes du livre ont d'abord eu lieu sur liberteam.info. Les comptes, connexions, achats et avis liés au livre ont été repris sur ce site. Le compte Stripe est partagé avec liberteam.info.

Nous ne vendons pas vos données. Elles sont confiées aux prestataires suivants, pour les besoins décrits :

• Hetzner Online GmbH (Allemagne) : hébergement du site.
• Cloudflare : réseau et sécurité entre votre navigateur et le site.
• Stripe : paiement, calcul des taxes, reçu. Stripe collecte directement vos données de paiement et, si nécessaire, votre adresse de facturation. Nous ne recevons pas les numéros de carte.
• Smailor : envoi des e-mails.
• Google : connexion, si vous la choisissez, et balise Google Ads.
• Meta (Facebook) : connexion, si vous la choisissez.

Vos données peuvent être traitées hors de Suisse et de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis, par les prestataires ci-dessus. Ces transferts s'appuient sur une décision d'adéquation ou sur les garanties prévues par la loi, comme les clauses contractuelles types.

• Compte : tant qu'il existe. Il n'y a pas de suppression automatique ; la suppression se fait sur demande.
• Commandes et pièces comptables : 10 ans, durée légale suisse (art. 958f du Code des obligations).
• PDF personnalisés : conservés avec la commande.
• Déclarations de rétractation : comme les commandes auxquelles elles se rapportent.
• Avis : tant qu'ils sont publiés, ou jusqu'à une demande de retrait.
• Mesure d'audience interne : aucune suppression automatique n'est programmée à ce jour.
• Liens de réinitialisation du mot de passe : 1 heure.
• Données traitées par les prestataires : selon leurs propres politiques.

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et la portabilité, vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime et retirer votre consentement. Écrivez à [email protected]. Certaines données doivent toutefois être conservées pour respecter la loi.

Vous pouvez aussi saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (Suisse) ou l'autorité de contrôle de votre pays de résidence dans l'Union européenne.

Un compte et une adresse e-mail sont nécessaires pour acheter : sans eux, la commande et la livraison sont impossibles. Aucune décision produisant des effets juridiques n'est prise de manière exclusivement automatisée.

Cette politique peut évoluer avec le site. La version en vigueur est publiée sur cette page.